Ihr Nutzen: Sie..
- erhalten sich Ihre Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit
- bewahren sich Ihre Gesundheit und den inneren Frieden
- erhalten Ihr soziales Ansehen
- gestalten eigenständige Lösungen mit fairen Regelungen für alle Beteiligten
- schonen die Ressourcen Zeit, Geld und Gesundheit!
Phasen des Mediationsverfahrens:
- Vorstellung und Vereinbarung der “Spielregeln” für die Verhandlung
- Schilderung des Sachverhaltes aus den unterschiedlichen Perspektiven
- Erforschen der Interessen hinter den Sachverhalten und Positionen
- Gemeinsames Entwickeln und Bewerten von Lösungsoptionen
- Abschluss einer gemeinsamen Mediationsvereinbarung
Insbesondere aus Sicht eines Unternehmens stellen sich folgende Fragen:
- Wie hoch ist der Arbeitsausfall durch vermindertes Engagement der Beteiligten und deren jeweiligen „Verbündeten“?
- Wie sehr leidet die Kundenzufriedenheit?
- Welche Fluktuationskosten entstehen durch die Abwanderung von Fachkräften und Leistungsträgern?
- Wie sehr wird die Attraktivität als Arbeitgeber gemindert?
- Wie hoch sind die Aufwendungen für Rechtsstreitigkeiten in diesem Zusammenhang?